Seminar "Beurteilungsgespräche (LOB) qualifiziert vorbereiten und durchführen"


Das Seminar richtet sich an alle Führungskräfte, die im Rahmen ihrer Führungsfunktion professionell und zielgerichtet das jährliche Leistungsbeurteilungsgespräch führen möchten.

Mitarbeitergespräche zählen zu den wirkungsvollsten Führungsinstrumenten und sind ein zentrales Hilfsmittel zielorientierter und kooperativer Führung.

Das Seminar versetzt die Teilnehmer in die Lage, das Beurteilungsgespräch mithilfe der entsprechenden Formularvorlagen und Leitfäden zielorientiert vorzubereiten, die Phasen der strukturierten Gesprächsführung aktiv zu steuern und die Ergebnisse professionell zu dokumentieren.

Die Teilnehmer wenden überdies die wichtigsten Kommunikationstechniken situationsadäquat an, formulieren unangenehme Rückmeldungen konstruktiv und können bei Bewertungsdifferenzen oder in eskalierenden Gesprächssituationen souverän und fair agieren.

Themen und Inhalte:

 

Gesprächskompetenz für Führungskräfte:

Vier Schichten eines Gesprächs

Eisbergmodell und Techniken der Gesprächsführung

Ausprägungen von Mitarbeiterverhalten

Feedback nach dem JoHari-Fenster

Feedback-Gespräche

 

Vorbereitung des jährlichen Leistungsbeurteilungsgesprächs:

Beurteilungsgespräche als Führungsinstrument

Erfahrungen der Teilnehmer mit dem Beurteilungsgespräch

Verfahrensrelevante Vorbereitung (Vordrucke, Fragebogen zur Selbsteinschätzung)

Nutzen von Objektivität und Fairness im Beurteilungsgespräch

Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler erkennen und minimieren – Methoden und Techniken

Leistungsbewertung im Jahresverlauf

Wöchentliche und monatliche Beobachtung (Vordrucke und Anwendung)

 

Durchführung des jährlichen Leistungsbeurteilungsgesprächs:

Struktur und Phasen des Beurteilungsgesprächs

Leitfaden zum Gesprächsaufbau mit Praxisbeispielen und Übungen

Praxisfälle zur systematischen Leistungsbeurteilung nach

den Leistungskriterien der Verwaltung 

Leistungsbeurteilung verständlich und wertschätzend kommunizieren

Feedbackregeln anwenden

Umgang mit Einwänden und Abwehrmechanismen

Leistungserwartungen verständlich aufzeigen

Lösungsmöglichkeiten zur Leistungserfüllung für die Zukunft vereinbaren

 

Der eingesetzte Methodenmix aus Trainer-Input in Form von Kurzvorträgen, moderierter Erfahrungsaustausch, Karten- und Punktabfragen, Fallbeispiele aus der Führungspraxis, Gruppen- und Einzelübungen, fallbasierte Rollenspiele, Reflexion und (auf Wunsch) Video-Feedback,, sorgen für anregende und abwechslungsreiche Trainingseinheiten.

 

Dauer und Zeitplan:

Insgesamt 1 Tag

Jeweils von ca. 8.00 – 17.00 Uhr

inkl. umfangreicher Seminarunterlagen, Mustervorlagen, Handouts,

Gruppenpreise bei max 12 Teilnehmer auf Anfrage

 

Termine und Ort:

Nach Absprache